Letteratura Italiana di Scienze Infermieristiche
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| Progetto realizzato e curato dall’Ordine delle Professioni Infermieristiche di Roma |
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Berti Valeria, Vigna Marco, Di Denia Patrizia. Risk management nel Sistema di Emergenza 118. Scenario 2006;23(2):16–21. Added by: Eros Manoni (17/02/2009, 17:19) |
| Resource type: Journal Article BibTeX citation key: Berti2006a View all bibliographic details  |
Categories: Infermieristica clinica, Infermieristica di comunità, Infermieristica specialistica, Management Subcategories: Infermieristica in area critica, Risk management, Sicurezza, Sistema di gestione della qualità Keywords: , Risk management Creators: Berti, Di Denia, Vigna Publisher: Collection: Scenario |
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| Abstract |
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Al fine di verificare eventuali near miss e o errori nel corso del servizio è stata definita una scheda di incident reporting, che all'interno del sistema di segnalazione definito di Gestione Criticità Organizzative (GECO) permettesse il monitoraggio e l'adozione di azioni correttive. Nel corso dell'anno 2002-03 sono state analizzate 50 schede riportanti 61 eventi segnalati dal personale del 118 al termine di un servizio ritenuto non regolare. Le cause degli incidenti sono state suddivise in quattro categorie, esse comprendono: ambiente e tecnologia, errori organizzativi, errori umani, altri fattori. Oltre a fornire i risultati della loro esperienza sono messi in evidenza aspetti critici da considerare ai fini di una corretta e completa partecipazione del personale al progetto di rivelazione e superamento delle problematiche esistenti. (A cura di Eros Manoni). Added by: Eros Manoni Last edited by: Eros Manoni |