Letteratura Italiana di Scienze Infermieristiche
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| Progetto realizzato e curato dall’Ordine delle Professioni Infermieristiche di Roma |
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Marchetti Elio. Servizio sanitario, risk management e mercato assicurativo: un rapporto complesso. Rischio Sanità 2010(36):12–20. Added by: Claudia Onofri (28/04/2010, 22:32) |
| Resource type: Journal Article BibTeX citation key: Marchetti2010 View all bibliographic details  |
Categories: Infermieristica clinica, Management, Strutture sanitarie Subcategories: Risk management, Sicurezza Keywords: Risk management Creators: Marchetti Publisher: Collection: Rischio Sanità |
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| Abstract |
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L’articolo tratta delle restrizioni alle coperture assicurative di responsabilità civile apportate in tempi recenti alle aziende sanitarie pubbliche o a esse equiparate, costringendo le amministrazioni a gestire in modo diretto casi di contenzioso. La trasformazione del sistema sanitario da scala nazionale a dimensione regionale ha influenzato i comportamenti adottati dalle aziende per poter usufruire di una copertura assicurativa. Nel lungo temine è necessario intervenire sulle cause che hanno determinato la crisi del mercato assicurativo e l’innalzamento dei prezzi delle polizze. Il Ministero della Salute ha affrontato nel tempo il problema della gestione degli errori e dei reclami degli utenti, attraverso la realizzazione dell’ufficio relazioni con il pubblico, la creazione della commissione nazionale per il rischio clinico, l’istituzione della funzione di risk management in ogni azienda sanitaria pubblica, con lo scopo di favorire la sensibilizzazione del personale alla gestione dei rischi, a partire dalla loro mappatura. (A cura di Claudia Onofri). Added by: Claudia Onofri Last edited by: Claudia Onofri |