Letteratura Italiana di Scienze Infermieristiche
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| Progetto realizzato e curato dall’Ordine delle Professioni Infermieristiche di Roma |
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Pigni Roberto. La Overhead Value Analysis e il Malcom Baldrige Award. Sanità Pubblica e Privata 2013(1):59–63. Added by: Silvia Sferrazza (12/05/2013, 21:20) |
| Resource type: Journal Article BibTeX citation key: Pigni2013 View all bibliographic details  |
Categories: Management Creators: Pigni Publisher: Collection: Sanità Pubblica e Privata |
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| Abstract |
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(Trascritto dall’articolo). In questo numero della rivista la rubrica “Management pills” è utilizzata per offrire ai lettori le logiche di funzionamento di due modelli manageriali applicabili anche in ambito sanitario: la Overhead Value Analysis e il Malcom Baldrige Award. Il primo modello si configura come uno strumento di valutazione delle performance aziendali a carattere qualitativo che viene utilizzato soprattutto quando occorre razionalizzare la spesa su determinati processi aziendali. Il Malcom Baldrige Award è un modello di valutazione della qualità introdotto dal congresso americano nel 1987 con lo scopo di promuovere la consapevolezza nelle organizzazioni che la qualità è la chiave del successo. L’esplicazione dei due modelli avviene in forma estremamente sintetica e schematica, con particolare attenzione a metterne in luce i risvolti pratici e le condizioni di applicabilità. Ciò nonostante, a chiusura del contributo viene riportata una ricca bibliografia di riferimento per coloro che avessero interesse ad approfondire ulteriormente le tematiche trattate. Added by: Silvia Sferrazza |