Letteratura Italiana di Scienze Infermieristiche
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| Progetto realizzato e curato dall’Ordine delle Professioni Infermieristiche di Roma |
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Ferrari Filippo. Gli strumenti di valutazione della prestazione. Management per le professioni sanitarie 2013;2(2):28-31. Added by: Tiziana Di Giovanni (19/11/2013, 18:50) |
| Resource type: Journal Article BibTeX citation key: Ferrari2013a View all bibliographic details  |
Categories: Economia sanitaria, Etica, Management Subcategories: Contabilità generale, Obiezione di coscienza Keywords: Controllo di gestione Creators: Ferrari Publisher: Collection: Management per le professioni sanitarie |
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| Abstract |
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Le prestazioni lavorative possono essere rese prevedibili tramite meccanismi di standardizzazione delle caratteristiche del lavoratore, delle procedure, dei risultati. La letteratura scientifica indica in questa terza strada la più efficace ed efficiente, alla luce anche dell'impatto motivazionale che sul titolare della mansione. Un'organizzazione oltre ad assegnare obiettivi deve anche mettere il lavoratore in condizione di raggiungerli. E' più corretto parlare di gestione della prestazione e non solo di valutazione della prestazione; si sottolinea in questo modo la necessità di utilizzare in forma combinata strumenti che valutano il raggiungimento del risultato sulla base di indicatori oggettivi ma, contemporaneamente, prevedere un processo di formazione continua che garantisca al lavoratore lo sviluppo delle competenze per raggiungere tali obiettivi, se si vuole garantire l'equità complessiva del processo. Added by: Tiziana Di Giovanni |