Letteratura Italiana di Scienze Infermieristiche
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| Progetto realizzato e curato dall’Ordine delle Professioni Infermieristiche di Roma |
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Cattabeni Lara. I sistemi di ranking delle strutture ospedaliere come strumento di empowerment del cittadino: primi cenni. Mecosan 2005;14(53):27–40. Added by: Laura Soldà (29/03/2008, 19:47) Last edited by: Laura Soldà (30/03/2008, 10:54) |
| Resource type: Journal Article ID no. (ISBN etc.): 1121-6921 BibTeX citation key: Cattabeni2005b View all bibliographic details  |
Categories: Economia sanitaria, Etica, Management, Strutture sanitarie Subcategories: Aziende ospedaliere, Rapporto medico-paziente, Sistema di gestione della qualità Creators: Cattabeni Publisher: Collection: Mecosan |
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| Abstract |
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(Trascritto dall’articolo). In questo lavoro l’autore riflette su come sia arrivato il momento, in Italia, per fortificare la responsabilizzazione degli ospedali attraverso i cittadini. Questa responsabilizzazione è favorita dal sistema di classificazione e valutazione che aumenta la disponibilità di informazioni ai cittadini, così da migliorare il loro potere in termini di scelta. Inoltre, questo segna il cambiamento dal percepirsi semplicemente come “pazienti” alla possibilità di essere “clienti”. Sono valutate esperienze estere (Inghilterra e USA) e alcune prime italiane di sistemi di valutazione e classificazione degli ospedali. Sono poi valutati benefici e svantaggi di alcuni sistemi di classificazione e valutazione, e le conclusioni mettono a fuoco le sfide sulla loro implementazione. (Traduzione a cura di Laura Soldà). Added by: Laura Soldà Last edited by: Laura Soldà |